Immer mehr Fälle kommen ans Licht, in denen Firmen ihr Personal per Video oder mit Hilfe von Detektiven überwachen. Doch Vorsicht: Mitarbeiter sind nicht wehrlos.

Ohne konkreten Verdacht ist die Überwachung von Mitarbeitern verboten, das hat schon 2004 das Bundesarbeitsgericht entschieden (Az. 1 ABR 21/03). Ohne konkreten Verdacht können Mitarbeiter die Überwachung per einstweiliger Verfügung stoppen. Nach einem Urteil des Arbeitsgerichts Frankfurt steht ihnen sogar ein Schmerzensgeld zu: Ein zu unrecht überwachter Mitarbeiter erhielt ein Schmerzensgeld in Höhe von 25 Prozent seines Bruttogehalts (Az. 18 Ca 4036/00), berichtet die Frankfurter Allgemeine Zeitung.

Nur mit konkretem Verdacht
Anders sieht es bei einem konkreten Verdacht aus: So befand das Bundesarbeitsgericht die Videoüberwachung in einem Fall als rechtmäßig, in dem ein Mitarbeiter schon im Verdacht stand, seinen Betrieb zu bestehlen. Die Aufnahmen sollten den Verdacht auf Geldunterschlagung erhärten. Die Richter gaben dem Arbeitgeber recht, weil für die Überwachung und die sich daraus ergebende Kündigung ein hinreichender Verdacht bestand habe und der Betriebsrat der Kündigung aufgrund der Aufnahmen zugestimmt hatte (Az. 2 AZR 51/02).

Es geht auch ohne
Doch wie sieht die Praxis im Handwerk aus? "Wir haben uns ganz bewusst dafür entschieden, unsere Mitarbeiter nicht ständig zu kontrollieren", berichtet Gunnar Barghorn, Chef eines mittelständischen Handwerksunternehmens in Brake: Kameras gibt es zwar auch in seinem Betrieb, "aber die hängen ganz offen sichtbar im Verkaufsraum und im Hof und sollen Diebe abschrecken." Denn der Unternehmer setzt in seiner Firma auf Vertrauen - und auf Vernunft: "Unsere Mitarbeiter wissen, dass sie sich mit Diebstählen selbst schädigen würden", berichtet Barghorn. Denn das Unternehmen hat vor drei Jahren ein Prämienlohnsystem eingeführt. Die Prämienhöhe hängt unter anderem von der Unternehmensrendite und dem Abteilungsergebnis ab. Ebenso fließen die Ergebnisse aus Kundenbefragungen in die Bewertung und damit in die Prämie ein. Barghorn will keine Kultur des Misstrauens und der Kontrollen, sondern unternehmerisch handelnde Mitarbeiter. "Da wäre eine ständige Überwachung das völlig falsche Signal."

Vertauen ist gut, Kontrolle ist ...?
Und was halten Sie von Videoüberwachung und Kontrolle? Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern, oder gehen Sie lieber auf Nummer sicher? Schreiben Sie uns einen Leserbrief.

(jw)