"Zögern Sie nicht, das Internet ist jetzt wichtig" |
von Klaus Schultheis
"Das Internet ist ein bei Existenzgründern beliebtes
Marketing-Instrument, weil mit erstaunlich geringem
Aufwand ein hoher Nutzen erzielt wird. Obwohl der
Firmenauftritt im Internet praktisch zum Pflichtprogramm
gehört, sind nicht alle Firmen-Websites gleichermaßen
erfolgversprechend. Im Folgenden werden einige Punkte
genannt, die typische Anfängerfehler vermeiden helfen:
- Zögern Sie nicht: Das Internet ist jetzt wichtig für Ihren
Unternehmenserfolg, während viele Mitbewerber die Chance
noch nicht begreifen und dadurch Marktanteil verlieren.
Später ist die Web-Adresse nur noch Standardausstattung.
- Basteln Sie nicht selbst an den Internet-Seiten herum,
denn das sieht man. Der erste Auftritt sollte von einer
Internet-Agentur erstellt werden, damit Ihr Unternehmen
an Image gewinnt und nicht verliert. Wer Kosten sparen
möchte, erhält bei etablierten Agenturen auch attraktive
Standard-Designs zu vernünftigen Preisen.
- Verwenden Sie nur echte, eigene Internet-Adressen
vom Typ meineFirma.de, die Sie beispielsweise bei
einer Internet-Agentur in Ihrer Nähe registrieren können.
- Verwenden Sie im Außenverhältnis grundsätzlich nur
E-Mail-Adressen vom Typ meinName@meineFirma.de,
damit jeder elektronische Brief den Domain-Namen Ihrer
Firmenpräsentation enthält und dafür wirbt.
- Tragen Sie Ihre neue Internet-Adresse in kostenlose
Firmen-Verzeichnisse ein, etwa bei datenbankeintrag.handwerk.com.
6. Reichern Sie Ihre Firmenpräsentation mit aktuellen
Nachrichten an, die Ihre Kunden zum Verweilen animieren. Mit wenig Aufwand ermöglichens das beispielsweise Nachrichtenticker.
- Beginnen Sie sofort mit dem Aufbau einer eigenen
Kunden-Info-Mailingliste, die Sie für den billigen Versand
elektronischer Mailings benötigen werden. Die technischen
Voraussetzungen schafft Ihre Internet-Agentur, beispielsweise
mit dem Mailinglisten-Programm Majordomo.
- Bereiten Sie Ihren Einstieg in den E-Commerce
vor, indem Sie an Branchenlösungen und Auftragsbörsen
im Internet teilnehmen. Erfolgversprechende Lösungen
für Handwerksbetriebe gibt es bereits ab 150 Mark
monatlich. Wenn Sie es sich angesichts dieser niedrigen
Betriebskosten leisten können, testen Sie mehrere
Auftragsbörsen gleichzeitig.
- Beantworten Sie Ihre elektronische Post am
selben Tag, wenn möglich, bevor es der Mitbewerber
tut.
- Beobachten Sie Ihre Mitbewerber im Internet
und analysieren Sie deren elektronisches
Erfolgsrezept. Rechnen Sie immer damit, dass
Ihr Unternehmen ebenfalls genau studiert wird.
Indem Sie sich mit den genannten Punkten
befassen, und auf die professionelle Arbeit
einer erfahrenen Internet-Agentur setzen,
beginnt Ihr Erfolg im Internet."
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