Gering ist der Änderungsumfang beim Caddy: Zur Sonderausstattung "Handyvorbereitung" gehört 2002 eine Freisprechanlage. Einiges mehr bewegt sich beim Transporter T4. Wahlweise gibt es zur Handyvorbereitung ein Nokia 6210 mit WAP-Funktion. Der Gesamtpreis beläuft sich auf netto 1477 Mark. Neu ist die Sonderausstattung "Fleetcommander". Es umfasst die Basisausstattung für ein Flottenmanagementsystem. Dazu zählt unter anderem eine kombinierte Radio- und Telefonanlage namens Blaupunkt Fleetcommander GPS 148. Der Preis: netto 3902 Mark.
Weitere Neuerungen: Alle Transporter "syncro" erhalten den langen Vorderwagen aus dem Pkw-Regal. Zur serienmäßigen Wärmeschutzverglasung gehören das Heckfenster bei Pritschenwagen und Fahrgestell, Heck- und Seitenfenster im Fond bei Doppelkabinen sowie die Fenster in den Heckflügeltüren bei Transportern mit Hochdach.
Und alle Transporter mit TDI-Motor erreichen nun den Abgasstandard EU3. Ausgenommen sind lediglich Pritschenwagen und Fahrgestelle mit der Kombination TDI und Automatikgetriebe sowie mit dem schwächeren TDI-Motor (65 kW/88 PS).
