Im Verkaufsgespräch treffen Sie auf viele Kunden, deren Rollenspiel ihr Publikum täuschen, verunsichern oder irritieren kann. Unser Download aus dem Buch "Das erfolgreiche Verkaufsgespräch" von Volker H. Wissmann macht Ihnen deutlich, dass alles halb so schlimm ist, wenn Sie nur richtig hinter die Maske schauen.
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