Sie geben viel Geld aus für Anzeigen oder Werbeflyer - und die ganze Aktion bringt Ihnen nicht einen neuen Kunden? Dann liegt das wahrscheinlich an einem der folgenden Gründe:
1. Sind Sie aufdringlich?
Verkaufen ist out, Lösungen sind in. Werbung, die mit starker Werbesprache beim Kunden das Gefühl erzeugt, jetzt schnell handeln zu müssen, funktioniert vielleicht bei Aldi oder Mediamarkt. Zu einem Handwerksbetrieb passt sie nicht. Handwerker sollten mit Wertigkeit, Individualität und Nutzen argumentieren, nicht mit Verkäufertricks.
2. Sind Sie arrogant?
Wenn sich in Ihrer Werbung alles um Sie und Ihre Produkte dreht, erzeugen Sie keine Aufmerksamkeit bei Ihren Kunden. Aus Kundensicht haben Unternehmen nur eine Aufgabe: Sie sollen Kunden helfen - zum Beispiel ein Problem zu lösen oder ein Bedürfnis zu befriedigen. Darum sollten die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden das Thema Ihrer Werbung sein.
3. Sie sind billig?
Preise sind nicht alles, jedenfalls dann nicht, wenn Sie mit Ihren Leistungen eine andere Zielgruppe bewerben als die Geiz-ist-geil-Kunden. Inhalte, Sprache und Bilder sollten einen wertigen Eindruck machen.
4. Reden Sie zu viel?
Kunden haben keine Zeit. 3000 Werbebotschaften täglich, wer soll sich da noch Zeit für ausführliche Texte nehmen? Wenn Sie wollen, dass Ihre Botschaft ankommt, dann kommen Sie schnell auf den Punkt.
Und wie ist es um Ihre Glaubwürdigkeit bestellt? Warum das so wichtig ist und welche Fehler Sie noch vermeiden sollten, lesen Sie auf der nächsten Seite.
Nutzlos: Mit der falschen Botschaft am falschen Ort werben
5. Sind Sie unglaubwürdig?
Machen Sie keine leeren Versprechungen, die Sie nicht halten können. Kunden haben reichlich Erfahrung mit solchen Verlockungen und fallen nicht mehr so leicht darauf herein. Erfolgreiche Werbung ehrlich und bleibt auf dem Boden der Tatsachen.
6. Gehen Sie nicht auf die Kunden ein?
Viele Werbebotschaften vermitteln nichts von dem, was Kunden wirklich interessiert. Sie zeigen deutlich, dass der Absender eigentlich kein Interesse am Kunden hat, sondern nur an seinem Geld. Wer werben will, muss zuhören können und herausfinden, was die Kunden hören wollen. Dann passt auch die Botschaft zur Zielgruppe.
7. Werben Sie an der falschen Stelle?
Ausgaben für Anzeigen und Flyer sind überflüssig, wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht dort ansprechen, wo Sie mit Aufmerksamkeit rechnen dürfen. Prüfen Sie also genau, in welche Zeitungen und Zeitschriften Ihre Anzeigen gehören und an wen Sie Ihre Flyer bei welcher Gelegenheit verteilen.
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(jw)
