Verhandlungserfolg hängt nicht nur von Selbstbewusstsein und rhetorischem Geschick ab. Denn auch Ihre Verhandlungspartner rüsten auf. Wer in der Lage sein will, flexibel auf neue Situationen zu reagieren, kann dafür selbst die Grundlagen schaffen.
Eine Hilfestellung bietet dazu das Buch "Verhandeln²" von Udo Kreggenfeld. Der Kommunikationspsychologe und Berater bietet in seinem Buch das Handwerkszeug, komplexe Verhandlungssituationen zu verstehen und angemessene Strategien zu entwickeln. Dabei behandelt der Autor alle Aspekte des Verhandelns, kooperative ebenso wie manipulative.
Schnelle Lektüre und einfache Umsetzung bietet der Band allerdings nicht, dafür einen breiten Überblick über systemisches Verhandeln – und damit die Grundlagen, um eigene Strategien zu entwickeln.
(jw)
