"Mundpropaganda ist die beste Werbung"
Mario Franz
"Durch den Online-Shop ist unser Warenverkauf gestiegen", schwärmt Mario Franz, Friseurmeister und Inhaber des Friseursalons "M amp; M Franz". Seit 1998 ist er mit seinem Betrieb im Internet vertreten. Auf seiner Homepage www.mario-franz.net betreibt er seitdem erfolgreich einen Online-Shop und die Online-Frisurenberatung. Zudem bietet er Tipps und Tricks bei haarigen Problemen sowie zur Hautpflege.
"Im Jahr 2001 haben wir mit dem Online-Shop einen Umsatz von etwas über 600 Euro gemacht", freut sich Franz. Durch seinen Online-Shop könne er Verkaufswaren noch besser absetzen, und es kämen auch immer wieder Anfragen von Besuchern seiner Seite
Haar- und Hautproblemen. Da er bei der Beantwortung natürlich auch Produktempfehlungen gebe, käme es öfters vor, dass eine Bestellung folgt.
Auch die Online-Frisurenberatung auf der Homepage werde mittlerweile gerne in Anspruch genommen. "Ein Mehr an Kunden im Geschäft war allerdings durch den Internet-Auftritt nicht zu verzeichnen, denn hier ist immer noch die Mund-zu-Mund-Propaganda die beste Werbung."
Trotzdem ist die Homepage des Friseursalons gut besucht. Die Zugriffszahlen stiegen durch den ständigen Ausbau des Angebotes stetig an. "Im Durchschnitt liegen die Hits zwischen 30.000 und 35.000 pro Monat. Zu Spitzenzeiten erreichen wir aber auch zwischen 45.000 und 50.000. Die Visits belaufen sich monatlich auf zirka 2.100."
Um noch mehr User auf seine Seite zu locken, macht Franz zudem Werbung für seinen Internetauftritt. Auf Visitenkarten und Briefpapier seien natürlich seine Internet-Adresse und die eMail-Adresse abgedruckt. Auch bei Anzeigenschaltungen in Regionalzeitungen werde auf die Homepage hingewiesen. Und es soll noch etwas folgen: "Auf unseren neuen Seiten, die im Moment noch in Arbeit sind, werden wir uns mit einem regionalen Anbieter zusammenschließen, der Bannertausch anbietet. Dadurch hoffen wir, unsere Zugriffszahlen noch weiter verbessern zu können."
Nicht verschweigen will Franz allerdings den zeitlichen und finanziellen Aufwand, die die Erstellung und Pflege einer eigenen Homepage mit sich bringt. "Der zeitliche Aufwand der Homepageerstellung war enorm. Im Moment sind allerdings zirka vier Stunden pro Woche ausreichend, um alles aktuell zu halten."
Und die Kosten? "Für die Software haben wir ca. 300 Euro investiert. Der Webspeicher kostet pro Monat 19,43 Euro, die Domain jährlich 58,80 Euro. Die Online-Kosten belaufen sich monatlich auf ca. 30 Euro. Weitere fixe Kosten gibt es im Moment nicht."
Nun hofft Franz, seinen Salon und dessen Dienstleistungen noch bekannter zu machen und die Kunden optimal zu informieren und zu beraten. "Weiter wollen wir unseren Produktabsatz in unserem Online-Shop natürlich erhöhen."
Links zum Thema:
WebHammer-Bewertung Mario Franz
Homepage Mario Franz
