Andrea Thronicke-Stwerka weiß genau, was sie ihren Mitarbeiterinnen zu verdanken hat: zwei Auszeichnungen und einen unterbrechungsfreien Jahresurlaub. Und das ist für die Hannoveranerin alles andere als eine Selbstverständlichkeit.
„Meine Mitarbeiterinnen haben ihren freien Tag hergegeben, um mich in der finalen Präsentationsrunde für den Stadt-Hannover-Preis zu vertreten“, berichtet Thronicke-Stwerka. Sie selbst konnte nicht. Denn die Einladung erreichte sie erst kurz vor Start ihres Jahresurlaubs. Der war lange geplant und die Flüge ließen sich nicht umbuchen.
Das Bewerbungsvideo des Teams
„Mein Team hat sich deshalb den kritischen Fragen der Jury gestellt“, berichtet die Kosmetikerin. Sie ließ ihren Mitarbeiterinnen bei der Vorbereitung freie Hand, stand aber während der Jurysitzung telefonisch zur Verfügung. Ergebnis: Thronicke-Stwerka gewann den Preis 2015.
Ein Jahr später holte sie zusammen mit ihrem Team die Auszeichnung „Gloria“ – sie gilt als „Oscar“ der Branche. Und die Kosmetikerin ist überzeugt: „Das geht nur mit einem guten Team.“ Denn das müsse über Wochen Höchstleistung zeigen, da innerhalb eines bestimmten Zeitraums Testkundinnen unangemeldet in den Laden kämen. Und die Bewertungskriterien reichen vom Vorrat von Toilettenpapier bis hin zur verzögerungsfreien Behandlung.
Die Abstimmung über den Sieger bei #BCBTH läuft vom 19. bis zum 26. Oktober. Hier geht's zur Abstimmung auf handwerk.com!
Und hier die anderen Finalisten: [embed]http://www.handwerk.com/dieses-team-laesst-seinen-chef-nicht-haengen[/embed]
Fit und zufrieden – dieser Betrieb tut seinem Team gut
