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Zahnersatz

"Nur eine riesige Seifenblase"

Zahnersatz zum Nulltarif. Damit wirbt Dentaldiscounter McZahn um Patienten. Alles Unfug, sagen zwei Zahntechniker.

Bei McZahn erhalten Sie Zahnersatz tatsächlich zum Nulltarif! Mit diesem Angebot sagt der Dentaldiscounter auf seiner Homepage Zahntechnikern den Kampf an. Kürzlich eröffnete McZahn die erste Filiale im niederrheinischen Krefeld. Bald ist der Norden dran. Als erstes kommen wir nach Hannover. Der Standort wird im ersten Quartal 2007 eröffnet, sagt Geschäftsführer Werner Brandenbusch. Verhandlungen mit zwei Zahnärzten aus Hannover würden laufen.

Preisbewusste Patienten könnten anbeißen. Auch wenn sich der Nulltarif bei genauerem Hinsehen nur auf Regelleistungen bezieht. Aber immer noch gespart. Oder?

Keineswegs, sagt Axel Franzen, Zahntechnikermeister aus Hemmoor. Er hält nicht viel vom Billig-Zahnersatz aus China, wo McZahn fertigen lässt. Das sind Massenprodukte, die in Laboren mit über 1000 Beschäftigten hergestellt werden, weiß Franzen. Von individuell angepassten Prothesen könne da kaum die Rede sein. Die Qualität sei im Höchstfall durchschnittlich, urteilt der Handwerker.

Susanne Giebel, Zahntechnikerin aus Hannover, lässt ebenfalls kein gutes Haar an den Prothesen zu Kampfpreisen: Ich verdiene unter anderem mein Geld damit, Zahnersatz aus dem Ausland zu reparieren. Immer wieder hat sie Kontakt zu Kunden, die schlechte Erfahrungen mit Importprodukten gemacht haben. Das Anfertigen hat ewig gedauert, die Leute hatten keine Ansprechpartner und der Zahnersatz musste x-mal hin- und hergeschickt werden, berichtet Giebel aus ihrem Alltag. Dass das Nulltarif-System von McZahn zum Scheitern verurteilt ist, davon ist sie überzeugt. Soweit ich weiß, kommt der Geschäftsführer nicht aus der Branche. Man muss aber das ABC beherrschen, um erfolgreich zu sein, sagt die Unternehmerin.

Axel Franzen geht noch einen Schritt weiter: Zahnersatz zum Nulltarif? Das ist nur eine riesige Seifenblase, sagt er und macht eine simple Rechnung auf: 90 Euro koste die Fertigung einer Krone durchschnittlich in China. Dazu kämen circa 120 Euro zahnärztliches Honorar. Macht 210 Euro. Die gesetzlichen Krankenkassen würden einen Festzuschuss von circa 116 Euro zahlen. Wer zahlt den Restbetrag von 94 Euro? Wir haben eine Mischkalkulation, hält Brandenbusch dagegen. Und Sie können sich sicher sein, dass das funktioniert. Den Vorwurf, McZahn würde Arbeitsplätze vernichten, wischt Brandenbusch lapidar vom Tisch: Die 22 000 arbeitslosen Zahntechniker gab es auch schon vor McZahn.

Susanne Giebel und Axel Franzen stellen sich der Billig-Konkurrenz: Ich mache mich nicht verrückt. Es wird immer Kunden geben, die Qualität wollen. Und damit werden wir überzeugen, stellt Giebel klar.

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