Pressearbeit: Regelmäßige Kontaktpflege
Unter Pressearbeit versteht man die regelmäßige Kontaktpflege mit den (Medien-Vertretern und das Versenden von Presse-Informationen an die Medien. Ziel ist es, die Journalisten dazu zu bewegen, einen Bericht über Ihren Betrieb zu schreiben oder zu produzieren. Ebenfalls in diesen Bereich gehören die Organisation von Pressekonferenzen, Pressegesprächen, Podiumsdiskussionen u.ä. sowie das Sammeln, Auswerten und Archivieren der Pressemeldungen über Ihr Unternehmen.
Warum ist Pressearbeit so wichtig?
Wenn in den Medien ein Bericht über Ihr Unternehmen erscheint, hat diese eine große Überzeugungskraft. Der Journalist gilt als neutraler Berichterstatter #150; und: "Wenn es in der Zeitung steht, wird es schon stimmen!"
Durch eine positive Berichterstattung wird Ihr Betrieb vor Ort und überregional bekannt #150; auch bei Leuten, die nicht direkt zu Ihren Kunden gehören. Man spricht über Sie #150; und Sie werden vielleicht von jemandem weiterempfohlen, der den Bericht über Ihren Betrieb gelesen hat.
Doch auch die Wirkung negativer Berichte darf nicht unterschätzt werden. Die Medien bestimmen in vieler Hinsicht das Bild von Personen, Institutionen und Veranstaltungen.
Ein Beispiel: Ein Tischlermeister hatte einen Mitarbeiter am Wochenende bei "Schwarzarbeit" ertappt. Dieser begründete seine Tätigkeit damit, der sogenannte Kunde sei ein langjähriger Kamerad aus seinem Skatclub. Der Streit eskalierte #150; der Chef setzte den Mitarbeiter fristlos an die Luft. Dieser ging erbost zur Tageszeitung und schwärzte seinen Arbeitgeber an. Der Journalist ließ zwar alle Parteien zu Wort kommen, aber durch seine Art seiner Formulierung ergriff er eindeutig Partei für den Mitarbeiter. Der Meister wirkte in dem Zeitungsbericht wie ein egoistischer Unterdrücker, der sich über das Wohl seiner Mitarbeiter hinwegsetzt. Darauf hin verlor die Firma zwei wichtige Aufträge von Kunden, die den Artikel gelesen hatten.
Deshalb ist es wichtig, die Berichterstattung in den Medien nicht dem Zufall zu überlassen. Allerdings mit der Einschränkung: Sie können niemanden zwingen, etwas Bestimmtes zu schreiben. Journalisten entscheiden selbst, was sie aus Ihren Informationen machen.
Doch Sie können Einfluss nehmen und damit stark zu einer positiven Berichterstattung beitragen!
Birgit Lutzer ist freie Journalistin und Inhaberin des Bielefelder Trainingsinstituts LUTZERTRAIN, das sich auf Marketing- und PR-Seminare spezialisiert hat.