"Die Investition und die Arbeit haben sich absolut gelohnt"
Dirk Hüttenbrauck
"Wir sind stets darauf bedacht, unser Firmen-Know-how auf dem neuesten Stand zu halten" begründet Dirk Hüttenbrauck den 1998 genommen Weg ins Internet. "Auch waren die technischen Möglichkeiten, eine Vielfalt von Informationen und Diensten bereitzustellen zu können, aus denen der Nutzer den selbst eigenen Bedarf wählen kann, entscheidend", sagt der Koblenzer.
Seitdem vermutet Huettenbrauck eine Umsatzsteigerung von zirka 15 Prozent. Also hat sich der Aufwand rentiert? "Wir erhalten viele positive Rückmeldungen, die hauptsächlich den Werbeeffekt und die Informationsvielfalt hervorheben. Aus dieser Sicht hat sich die Investition und die Arbeit absolut gelohnt!"
Angesprochen fühlen, die Internetseite des Betriebes www.huettenbrauck.de zu besuchen, sollte sich jeder, der Bedarf an Kälte- oder Klimaanlagen hat. "Wir möchten potenziellen neuen sowie auch bestehenden Kunden ausführliche Informationen zu unserem Unternehmen und zu unserem Leistungsumfang geben." Eine Altersgrenze existiere nicht.
Dabei liegen die Schwerpunkte des Betriebes in folgenden Bereichen:
Nahrungsmittel (Herstellung und Vertrieb)
Verwaltung / Institutionen
Öffentliche Einrichtungen (z.B. Krankenhäuser)
Fachplaner / Architekten
Gastronomie
Auf der Homepage erhält man dann genaue Informationen zum Unternehmen, den Leistungen und den Produkten. Auch bemüht sich Hüttenbrauck, seine Kunden durch zusätzliche Dienste zu verwöhnen: Man kann einen Newsletter abonnieren, online Störmeldungen abgeben und mit einem Fernüberwachungssystem kontrolliert das Unternehmen per Telefonmodem und PC ihre Kälte- und Klimaanlagen, ohne selbst vor Ort zu sein. Im Falle einer Unregelmäßigkeit oder Versagens ihrer Anlagen wird ein Alarm ausgelöst und Hilfe kommt sofort.
Aufmerksam auf den, mit dem Web-Hammer prämierten, Internet-Auftritt macht das Unternehmen mit den verschiedensten Mitteln wie Briefpapier, Faxvorlagen, Anzeigenschaltungen etc. Dies macht sich bezahlt, so vermutet Hüttenbrauck: "Die Zugriffszahlen steigen hauptsächlich durch die Verbreitung der Internetadresse." Damit schafft er es auch, sich immer mehr von der Konkurrenz abzuheben. Ist demnach ein Leben ohne Internet noch denkbar? "Sicherlich würden hier entsprechende Rückfragen kommen. Die Werbewirkung lässt natürlich nach, ebenfalls die telefonischen Anfragen, die durch die Homepage generiert werden."
Links zum Thema:
WebHammer-Bewertung Hüttenbrauck
Homepage Hüttenbrauck
