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Das könnte sonst teuer werden

Unternehmerauge sei wachsam

Falls in diesen Tagen Ihr Telefon klingelt oder das Fax surrt, sollten Sie aufmerksam sein. Denn handwerk.com-Leser beschweren sich in letzter Zeit auffällig oft über zwei Unternehmen – mit einer Gemeinsamkeit.

Keine Antwort: -
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Und die lautet: Beide beantworten unsere Presseanfragen nicht.

Anbieter 1: Die Gewerbeauskunft-Zentrale ist eine alte Bekannte der handwerk.com-Berichterstattung, zuletzt haben wir uns im Mai 2010 mit dem Branchenverzeichnis befasst. Die Betriebe, die dort unterschreiben und sich anschließend bei uns beschweren, haben ihre Unterschrift sozusagen versehentlich geleistet.

Der Ablauf: Das Fax spuckt ein Formular aus, das – auch das beschreiben Betriebe unisono – den Eindruck erweckt, es bestehe bereits eine Geschäftsverbindung. Der Firmenname und die Adresse wird von der Gewerbeauskunft-Zentrale vorab eingetragen und mit dem Hinweis versehen: "Ergänzen oder korrigieren Sie bitte bei Annahme fehlende oder fehlerhafte Daten."

Immerhin (mit einem Augenzwinkern): Die "Rückantwort" per Fax ist bis zu einem bestimmten Datum gebührenfrei. Für die Unterschrift gilt das nicht, der Basiseintrag kostet jährlich 569,06 Euro inklusive Umsatzsteuer (was übrigens exakt dem Preis vor zwei Jahren entspricht).

Ein Vorwurf aus Sicht der Betriebe: Der Basiseintrag ist völlig überteuert und steht in keinem Verhältnis zur Leistung von Gewerbe-Auskunftzentrale.de. Das Branchenverzeichnis ist ein Dienst der GWE-Wirtschaftsinformations GmbH in Düsseldorf. Die Verantwortlichen lassen die Vorwürfe trotz unserer Presseanfrage unkommentiert.

Neuer Auftragsvermittler vor der Haustür der handwerk.com-Redaktion – lesen Sie Seite 2.

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rbm Plan Corporation – neuer Stern am Vermittlerhimmel?
Irgendwie bekannt: -
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Die handwerk.com-Redaktion sitzt in Hannover. Ganze 8,5 Kilometer sind es laut Google Maps vom Verlag bis zur Karlsruher Straße 18 in Laatzen: der Sitz der rbm Plan Corp. Drei Buchstaben, das Wort Plan und eine Gesellschaftsform, die auf ein Unternehmen mit Sitz im Ausland hinweist. Als der Osnabrücker SHK-Meister Jürgen Volmari Anfang August von einem Akquisiteur angerufen wurde, schrillten bei ihm die Alarmglocken: "Ich habe sofort an frühere Auftragsvermittler gedacht."

Der Gedanke an Anbieter wie F.O.R. Plan Inc. oder I.S. Data Inc. ist tatsächlich nicht ganz abwegig. Zur Erinnerung: I.S. Data Inc. hatte sich Ende Mai diese Jahres in einer Nacht- und Nebelaktion aus ihren schicken Büroräumen in Köln verabschiedet.

In einem Schreiben an Volmari umreißt die rbm Plan Corp. ihre Dienste so: "Ein Planungsbüro, welches neben der Planung auch die Gewerke in bestimmten Bezirken überregional koordiniert. Wir lehnen Preisdumping ab, denn Qualität hat seinen Wert und damit auch seinen Preis."

Wie sympathisch. Weniger nett ist, dass rbm Plan Inc. unsere Fragen unbeantwortet lässt. Etwa: "Wie viele Referenzbetriebe haben bislang durch die Vermittlung Ihres Planungsbüros konkrete Bauvorhaben abgewickelt?" Und andererseits: Nur 8,5 Kilometer bis zur rbm "Repräsentanz Nord", da können wir öfter mal vorbeischauen und die Fragen wiederholen.

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