Speziell auf sein Auto zugeschnittene Informationen und Zubehör-Neuheiten bietet Volkswagen jedem VW-Fahrer jetzt erstmals durch die persönliche DriverLounge unter www.volkswagen.de. Er braucht nur die Fahrgestellnummer seines Autos einzugeben und kann sich dann mit einem persönlichen Passwort registrieren lassen. Eine interaktive Betriebsanleitung ergänzt online das im Auto vorhandene Bordbuch und lädt zum Ausprobieren ein.
Ganz egal, ob der Gepäckraum vergrößert werden soll, ein Dachgepäckträger installiert oder einfach nur der Öl-Meßstab gesucht wird - mit Animationen und Videos wird alles erlebnisreich beschrieben. Im multimedialen Kfz-Lexikon findet der DriverLounge-User zusätzlich Informationen, Bilder und Videos rund ums Thema Auto.
Über die interaktive Betriebsanleitung hinaus bietet die DriverLounge noch einen Kostenkalkulator zur Kontrolle des Benzinverbrauchs, umfangreiche Tipps zur fachgerechten Pflege des Autos und kleinere Reparaturhinweise zur Selbsthilfe. Neu ist auch das Forum, in dem sich die Kunden über ihre Autos, aber auch alle anderen Erfahrungen rund ums Thema Mobilität austauschen können.
Sämtliche Dienste in der DriverLounge sind kostenlos und speziell für Fahrer aktueller Volkswagen-Modelle im deutschen Markt angelegt. Bereits jetzt bietet VW das neue Internet-Angebot für Sharan-, Golf-, Lupo 3L- und Passat-Besitzer an. Alle anderen VW-Modelle sollen Schritt für Schritt integriert werden.