Stellenanzeigen, Abwesenheitsnotizen, Kundenbriefe, Entlassungen – in einem Handwerkbetrieb gibt es viel Schreibkram. Kann die künstliche Intelligenz ChatGPT bei Büroarbeiten helfen?
Dieser Frage geht das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk in einem 30minütigen Video auf den Grund. Der Chatbot soll Aufgaben lösen, die in einem Betrieb typischerweise anfallen, von der Absage eines Kundentermins über neue Namen für ein Brötchen bis hin zur Kündigung.
So funktioniert ChatGPT: Zuerst registrieren Sie sich auf der Seite https://chat.openai.com/auth/login. Allerdings ist dies wegen der hohen Auslastung der Seite derzeit wegen der vielen Anfragen nicht immer sofort möglich. Hat es geklappt, landen Sie auf einer schlichten Website mit einem Texteingabefeld. Hier können Sie Aufgaben, die die KI lösen soll, direkt eingeben und beschreiben. Je mehr Details Ihre Aufgabenstellung enthält, desto präziser ist das Ergebnis, das der Bot innerhalb kurzer Zeit ausspuckt.
Künstliche Intelligenz: Unterschätzte Helfer für Handwerker
Wichtig: Die Seite ist in englischer Sprache, doch Ihre Fragen können Sie auf Deutsch stellen und bekommen deutsche Antworten.
Und? Kann ChatGPT den kompletten Schreibkram im Betrieb erledigen, wie der Videotitel verspricht? Unser Eindruck: Das Schreiben, um einen Kundentermin abzusagen, klingt freundlich und seriös. Kreative Aufgaben (Stellenanzeige, Brötchenname) werden solide, aber eher langweilig gelöst. Spätestens aber bei rechtlich kniffligen Fragen (Kündigung) ist das Ergebnis mit Vorsicht zu genießen – worauf der Bot allerdings selbst hinweist.
Was denken Sie? Würden Sie Ihre Texte von einer künstlichen Intelligenz schreiben lassen? Oder vertrauen Sie lieber auf menschliche Schreiber? Schreiben Sie an wolf@handwerk.com
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