Auch in Deutschland würden Handwerker gern ihre Kunden beurteilen - so wie die Schweizer es vormachen.
Foto: Rainer Fuhrmann - stock.adobe.com

Leserstimmen zum Schweizer Portal

Bewertungsportal für Kunden: „Längst überfällig!“

Was Schweizer Handwerker vormachen, stößt bei handwerk.com-Lesern auf ein positives Echo. Das sagen die Kollegen.

Schweizer Handwerker drehen den Spieß um: Dort gibt es seit Kurzem ein Internetportal, in dem Handwerker ihre Kunden – Generalunternehmer, Architekten oder öffentliche Auftraggeber – bewerten. Bei Lesern von handwerk.com stößt diese Idee auf ein positives Echo.

In der Schweiz können Handwerker jetzt ihre Auftraggeber bewerten.

Hier bewerten Handwerker jetzt ihre Auftraggeber

Wie fair behandeln Architekten, Generalunternehmer und andere Auftraggeber Handwerker? Schweizer Kollegen können sich darüber jetzt austauschen.
Artikel lesen

„Das wäre auch in Deutschland sehr sinnvoll“, schreibt Markus Rommerskirchen von MR Heizung, Sanitär und Solartechnik in seiner Mail an die Redaktion. Der Geschäftsführer des Handwerksbetriebes findet, dass sich manche Auftraggeber unfair verhalten und sich viele in der Anonymität des Internets verstecken. „Ich fände das daher nur fair!“ Ehrliche Kunden würden davon profitieren.

„Ich würde ein derartiges Portal sehr begrüßen“, schreibt Johannes Schuhbaum, Geschäftsführer des Dachdecker-Meisterbetriebes Hans Schubaum GmbH aus München. Es sei nicht nur eine Möglichkeit, andere zu warnen, sondern würde auch manchem den Spiegel vorhalten. „Der lockere Umgang mit teurer Arbeitszeit von Handwerksunternehmen nimmt einfach überhand.“

Walter Stuber, Geschäftsführer Gemeinhardt Gerüstbau Service GmbH in Roßwein, bringt seine Überzeugung in einem Satz auf den Punkt: „In jedem Fall ist es überfällig.“ Genauso kurz und knapp schreibt Thomas Bahn vom RiBa Malereibetrieb in Berlin: „Die Bewertung von Auftraggebern, speziell von GU, halte ich für sehr gut. Wäre grundsätzlich dabei.“

Was denken Sie? Stimmen Sie den Kollegen zu oder brauchen wir kein Bewertungsportal für Kunden. Kommentieren Sie hier oder schreiben Sie an wolf@handwerk.com.

Auch interessant:

Diese 4 Kundentypen sollten Sie kennen!

Mit manchen Kunden wird man einfach nicht warm. Ein falsches Wort genügt, schon war es das mit dem Auftrag. Dabei geht es auch anders: So erkennen Sie die 4 wichtigsten Kundentypen sofort und kommen sicherer zum Abschluss.
Artikel lesen

Whatsapp bedeutet: Sie sind immer erreichbar für den Kunden. Egal wann, wo und warum. Das kann stressig werden!

Was tun, wenn Kunden Whatsapp missbrauchen?

Eigentlich soll Whatsapp die Kommunikation vereinfachen. Doch 4 Kundentypen nutzen das gnadenlos aus, warnt Sascha Trynoga und fragt: Wie gehen wir damit um?
Artikel lesen

Nicht alle Kunden akzeptieren die handwerklichen Fähigkeiten.

Fliesenleger arbeitet nicht mehr für Audi-Ingenieure

Besserwisserei und Probleme mit der Zahlungsmoral: Ein bayerischer Fliesenleger hatte genug und schloss Ingenieure von Audi und Siemens als Kunden aus.
Artikel lesen
Dass Handwerker von Kunden bewertet werden ist Gang und Gäbe - doch der Spieß lässt sich auch umdrehen.
Foto: Андрей Яланский - stock.adobe.com - Montage: handwerk.com

Panorama

Sollten Handwerker ihre Auftraggeber bewerten können?

Kunde bewertet Handwerker. So war es bisher. Doch Schweizer Handwerker drehen den Spieß um und bewerten jetzt ihre Auftraggeber. Wäre das auch in Deutschland sinnvoll?

In der Schweiz können Handwerker jetzt ihre Auftraggeber bewerten.
Foto: Firma V - stock.adobe.com

Schweizer Bewertungsportal

Hier bewerten Handwerker jetzt ihre Auftraggeber

Wie fair behandeln Architekten, Generalunternehmer und andere Auftraggeber Handwerker? Schweizer Kollegen können sich darüber jetzt austauschen.

Handwerker würden gern ihre Kunden bewerten. Das ist möglich, wenn es rechtlich sauber ist.
Foto: wsf-f - stock.adobe.com

Nachgefragt

Bewertungsportal für Kunden? Das gilt rechtlich!

Ein Schweizer Bewertungsportal ermöglicht Handwerkern die Beurteilung ihrer Kunden. Ist das auch in Deutschland möglich?

Und Sie müssen im Blick haben, was im Internet über Sie geschrieben wird.
Foto: Alexey Klementiev - Fotolia.com

Kundenreferenzen im Internet

So nutzen Sie Bewertungsportale richtig

Wer sich im Marketing auf die Empfehlungen eines einzigen Bewertungsportals verlässt, macht sich abhängig. 8 Tipps, wie Sie die Kontrolle behalten!

Wir haben noch mehr für Sie!

Praktische Tipps zur Betriebsführung und Erfahrungsberichte von Kollegen gibt es dienstags und donnerstags auch direkt ins Postfach: nützlich, übersichtlich und auf den Punkt.
Melden Sie sich jetzt für unseren Newsletter an - schnell und kostenlos!
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Zu statistischen Zwecken führen wir ein anonymisiertes Link-Tracking durch.