Wertschätzung von Kunden: Meister punktet mit Nachhaltigkeit
Sich für das Handwerk einzusetzen, ist die eine Seite. Das Engagement bekannt zu machen, die andere. So lebt dieser Meister das in der Praxis und begeistert auch junge Kunden.
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Sich für das Handwerk einzusetzen, ist die eine Seite. Das Engagement bekannt zu machen, die andere. So lebt dieser Meister das in der Praxis und begeistert auch junge Kunden.
Wenn Emidio Gaudioso von Kunden hört „Das, was du machst, finden wir richtig klasse“, dann erfüllt ihn das mit Freude. Damit sein Friseursalon für Kunden und Mitarbeitende ein angesehener Betrieb bleibt, sind für den Inhaber von Emidio Xsesso Hair in Bückeburg zwei Dinge besonders wichtig: Erstens, sich zu engagieren – für den Friseurberuf und für das gesamte Handwerk. Zweitens, dafür zur sorgen, dass die Öffentlichkeit von diesem Engagement erfährt. „Vor allem dadurch werde ich in der Brache wahrgenommen, betont der Friseurmeister. Website und Social-Media-Kanäle sind dafür aus seiner Sicht gut geeignet.
Um die Sichtbarkeit seines Betriebs zu steigern, hat er einen großen Screen aufgestellt: Jetzt kann dort jeder frisch Frisierte ein Selfie machen und in Social Media hochladen. Der Clou: Sein Firmenname erscheint darauf gleich mit und die Kunden können ihn verlinken.
Vor allem für sein jahrelanges Engagement in Sachen Nachhaltigkeit bekommt der Unternehmer viel Wertschätzung. Das beginnt bei der Wasser-Aufbereitungsanlage in seinem Salon: Sie sorgt dafür, dass Wasser vom Haarewaschen für die Toilettenspülung wiederverwendet werden kann. Und es geht bis hin zu einem Projekt, das der Friseurmeister seit Jahren vorantreibt: Aus gesammelten Haarresten verschiedener Friseurbetriebe im Land werden Haarschläuche hergestellt, die als Filter fungieren. In Seen und Gewässern, vor Industriegebieten und an Küsten werden sie eingesetzt, um Öle, Treibstoffreste und Sonnenmilch aus dem Wasser zu filtern. Die Organisation, die Gaudioso mit Partnern ins Leben gerufen hat, heißt „Hair help the Oceans“.
Mit seinem Einsatz für die Umwelt begeistert er nicht nur Kunden, sondern auch Schüler: Ein junger Kunde habe kürzlich um eine Zusammenarbeit bei einer Projektarbeit zum Thema Nachhaltigkeit angefragt. Der Wasserfilter war bei einem Besuch im Salon in seinen Fokus gerückt. „Diese Anfragen zeigen mir, wie sehr sich die junge Generation für das Thema Nachhaltigkeit interessiert. Wir Friseure und auch alle anderen Handwerker können die Jugend damit begeistern“, betont er.
Zudem müsse er sich dadurch auch um Bewerbende keine Gedanken machen. Allein in diesem Jahr freut er sich über mehr als 20 Interessenten für Ausbildungsplätze bei ihm. Und jede Woche kämen einige dazu.
Emidio Gaudioso versucht mit diesem Engagement, Vorreiter in der Branche zu sein und als Vorbild für andere zu fungieren. „Das bringt jede Menge Verantwortung mit sich und kostet Zeit – aber es macht Spaß und macht mich stolz“, sagt er.
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