"Ich habe einen guten Vorsprung"
Frank Bergmann
Ein Jahr im Internet geht schnell vorbei. Diese Erfahrung hat auch der Dachdeckermeister Frank Bergmann gemacht. Vor einem Jahr wurde seine Homepage mit dem WebHammer von handwerk.com ausgezeichnet. Mittlerweile hat der Dresdener sein Angebot noch weiter ausgebaut mit Erfolg.
Von der ursprünglichen Homepage, die Bergmann sich von einer Internetagentur hat erstellen lassen, existiert mittlerweile nur noch das Grundgerüst, die Seitenaufteilung. Neue Seiten erstellt der Dachdeckermeister selbst mit einem einfachen Editor. Die Inhalte werden regelmäßig aktualisiert. Darin sieht Bergmann einen deutlichen Vorteil gegenüber den Internetauftritten seiner Kollegen: "Ich denke, dass ich mit der laufenden Aktualisierung einen guten Vorsprung habe", freut er sich.
Die Kollegen scheinen das Internetangebot des Dresdener Dachdeckermeisters auch für nützlich zu halten: "Meine 'kleine Materialfibel' wurde vor kurzem von zwei Web-Designern geklaut und bei ihren Kunden in die Homepage eingebaut. So schlecht können meine Web-Seiten also nicht sein". Nach einem kurzen und wie Bergmann sagt bösen Fax-, Mail- und Telefonwechsel wurden sie dann schleunigst wieder vom Netz genommen.
Doch auch den Kunden gefällt das Angebot, und Bergmanns Engagement im Internet scheint sich zu rechnen. Denn in der letzten Zeit hat die Zahl der Anfragen durch potenzielle Neukunden deutlich zugenommen. Auch zur laufenden Kommunikation zwischen Kunde und Betrieb wird das Anfrageformular stark genutzt. Erhöht haben sich zudem die Zugriffszahlen. "Es werden stetig mehr. Das bedingt sich wohl durch die verbreitete Nutzung des Internet."
Seine Kunden sieht Bergmann vornehmlich in privaten Hausbesitzern bis 50 Jahre, die ihr Haus "mit Niveau" modernisieren beziehungsweise bauen wollen. Sein Internetangebot nutzt der Dresdener daher zur Präsentation seines Leistungsspektrums sowie spezieller Arbeiten und Materialien. So kann er interessierte Kunden oder solche mit Fragen gezielt auf die Homepage hinweisen.
Sein Angebot ist nicht nur für Neukunden interessant, auch wer schon länger Kunde ist, betrachtet die Seiten gerne: "Die freuen sich, ihr Haus bei uns als Referenzobjekt zu finden", erklärt Bergmann.
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WebHammer-Bewertung Bergmann-Dach
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