Der neue Schwerpunkt richtet sich vor allem auch an das Handwerk. Als zentrale Anlaufstelle für mittelständische Messebesucher wird in Halle 6 auf dem Messegelände in Hannover ein Mittelstandforum eingerichtet. Besucher erhalten dort gezielt Informationen über den neuen Schwerpunkt. Zudem finden in dem Forum Vorträge mit "starkem Praxisbezug" statt, wie die Deutsche Messe AG mitteilt.
Spezielle Markierungen an Messeständen sollen es Handwerkern und anderen Dienstleistern erleichtern, schnell die jeweils für sie interessanten Aussteller zu finden. Unter www.cebit.de richtet die Deutsche Messe AG darüber hinaus ein Online-Portal für mittelständische Besucher ein. Auf den Webseiten sollen sich Messerundgänge vorab planen und auch Termine mit Ausstellern vereinbaren lassen.
Die Themen, die der neue CeBIT-Schwerpunkt aufgreift, sind: Sicherheit, Kundenmanagement, Logistik, Mobilität oder Flexibilisierung, Prozesse und Software, Kosten und Profitabilität, Management, Telekommunikation und Innovation.