Im Verkaufsgespräch treffen Sie auf viele Kunden, deren Rollenspiel ihr Publikum täuschen, verunsichern oder irritieren kann. Unser Download aus dem Buch "Das erfolgreiche Verkaufsgespräch" von Volker H. Wissmann macht Ihnen deutlich, dass alles halb so schlimm ist, wenn Sie nur richtig hinter die Maske schauen.
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Die 12 Maschen schwieriger Kunden
Aggressiver Widersacher, ewiger Nicker oder Platzhirsch: Lesen Sie, welche 12 Typen von schwierigen Kunden es gibt und wie Sie sich am besten für das Verkaufsgespräch wappnen.