Ständig entstehen irgendwo im Web neue Bewertungsportale. Wer wissen will ob und wie er im Internet bewertet wird, muss es dazu nicht regelmäßig durchforsten. Eine einfache und kostenlose Möglichkeit, den Überblick zu behalten, bietet die Alarmfunktion von Google. Diese sogenannten Google Alerts informieren Sie sofort per E-Mail, sobald Ihr Name irgendwo im Internet auftaucht.
Variante I: schnell und einfach
Wählen Sie die Variante "Google Alert erstellen", geben Sie als Suchbegriff Ihren Firmennamen in Anführungsstrichen ein, also zum Beispiel "Frisör Mustermann GmbH amp; Co.". Als Typ wählen Sie "Multi", dann werden nicht nur Websites gemeldet sondern auch Groups und Nachrichten. Dann wählen Sie, wie oft Sie informiert werden wollen, zum Beispiel "bei Veröffentlichung". Schließlich geben Sie noch Ihre E-Mail-Adresse an. Danach erhalten Sie eine Bestätigung von Google mit einem Link, um den Alarm zu aktivieren. Die Bestätigungs-E-Mail enthält auch einen Link, um diesen Alarm wieder abzubestellen, wenn sie ihn nicht mehr beziehen wollen.
So können Sie bis zu zehn Alerts mit verschiedenen Varianten Ihres Firmennamens aktivieren, zum Beispiel "Frisör Mustermann" und "Frisör Mustermann GmbH amp; Co.". So finden Sie auch die Bewertungen, bei denen ein Kunde nicht den vollen Firmennamen angegeben hat. Nutzen Sie dafür die Ihrer Ansicht nach bei Ihren Kunden gebräuchlichen Firmenbezeichnungen. Doch Vorsicht: Je allgemeiner der Suchbegriff ist, etwa "Mustermann GmbH", desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie auch Hinweise auf andere Unternehmen mit gleichlautendem Namen erhalten.
Die Alerts eignen sich auch, um sich regelmäßig zum Beispiel über Wettbewerber, Lieferanten oder Produkte auf dem Laufenden zu halten.
Variante II: komfortabel und übersichtlich
Wenn Sie mehrere Alerts nutzen wollen, lohnt es sich, ein kostenloses Google-Konto anzulegen, da sich so die Alerts leichter verändern und deaktivieren lassen. Außerdem entfällt bei dem eigenen Konto die Begrenzung auf zehn Alerts. Um so ein Konto anzulegen, genügen schon Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort.
Das Feintuning
Sollten Sie für Ihren Bedarf zu viele E-Mails von Google erhalten, dann können Sie Ihre Suche modifizieren: Testen Sie unter der erweiterten Suche von Google verschiedene Sucheinstellungen. Sobald Sie eine zufriedenstellende Einstellung gefunden haben, kopieren Sie den Suchtext aus dem Google-Suchfeld in das Suchfeld von Google Alerts und aktualisieren Ihre Sucheinstellungen.
(jw)