Noch mehr über Klartext
Klartext in den Alltag integrieren – das sollte das Ziel von Unternehmen sein, schreibt Dominic Multerer. Warum? Weil Klartext zwar unangenehm ist, aber gleichzeitig produktiv. Wie Klartext den Weg in den Alltag findet? Das erklärt er anschaulich und mit vielen Beispielen und praktischen Übungen. Er geht dabei auch auf die fünf Prinzipien von Klartext ein: Klarheit, Ehrlichkeit, Mut, Bindung und Empathie. Fehlt ein Punkt, funktioniert Klarheit nicht. Ein interessantes Werk für alle, die sich vor klaren Ansagen scheuen oder ihre zwischenmenschliche Kommunikation weiterentwickeln wollen.
Dominic Multerer: „Klartext: Sagen, was Sache ist. Machen, was weiterbringt.“, Gabal (2015), 24,90 Euro
Facebook-Marketing-Tipps
Für Betriebe, die noch nicht bei Facebook sind oder gerade mit ihrem Auftritt beginnen, ist der Ratgeber gut geeignet. Inga Palme informiert über die Wichtigkeit des Profilbildes eines Unternehmens, bis zur Wirkung von Text- und Bildbeiträgen. Sie erklärt, wie man mittels Facebook Unternehmensziele erreicht und warum man in sozialen Netzwerken eine Strategie haben muss. In dem Buch erfahren Sie, wie Sie mit Nutzern und Kunden interagieren und mit Ihrer „Community“ richtig umgehen. Wie Sie Ihre Inhalte mittels Werbeanzeigen vermarkten, wird beispielhaft erklärt. Nicht zuletzt informiert ein Kapitel über die Rechte und Pflichten auf Facebook. Ein umfangreicher Ratgeber mit Tipps für Einsteiger und Insider.
Inga Palme: „Facebook-Marketing“, Verlag für die Deutsche Wirtschaft (2015), 49,95 Euro
Wie Kommunikation wirkt
Kennen Sie das? Sie sagen etwas und Ihr Gesprächspartner versteht etwas ganz anderes? Das ist normal, denn beim Empfänger kommt oft nicht das an, was der Sender ausdrücken möchte. Wer wirkungsvoll kommunizieren will, sollte den Empfänger im Blick haben. In dem Ratgeber aus der Reihe „In 30 Minuten wissen Sie mehr“ erfahren Sie, welche Kommunikationsstrategien Sie beruflich und privat verwenden sollten. Und wie Ihre Botschaft beim Empfänger richtig ankommt. Ein Buch mit Tipps für die Lektüre zwischendurch.
Annabel Ternès: „30 Minuten – Wirkungsvoll kommunizieren“, Gabal (2015), 8,90 Euro
(ja)
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