Mehr als die Hälfe der Unternehmer können ihren Ärger verbergen: Innerlich schon, aber nach außen bleibe ich ruhig. Knapp 40 Prozent der Befragten hingegen werden nach eigenen Angaben richtig laut, wenn sie rot sehen. Jeder neunte Handwerksunternehmer sagt: Nein, ich ziehe alle Probleme auf die Sachebene.
In der Tat haben Selbstständige genauso viel Frust am Arbeitsplatz, wie Angestellte. Das haben verschiedene Untersuchungen der Psychologen Dr. Manuel Tusch und Dr. Volker Kitz ergeben. Unternehmer haben zwar keinen Chef, wegen dem sie frustriert sein könnten. Aber auf ihnen lastet ein wirtschaftlicher Druck. Sie müssen in guten Zeiten für schlechtere Zeiten vorsorgen, sagt Tusch. Außerdem seien sie im permanenten Kontakt mit den Kunden, die etwas von ihnen fordern.
Nicht zuletzt haben Unternehmer auch Verantwortung für ihre Mitarbeiter: Sie wollen die Arbeitsplätze erhalten und den Betrieb erfolgreich führen, ergänzt der Psychologe aus Köln. Ihren Frust sollten Chefs aber nicht sofort an ihrem Team auslassen. Der Experte rät: Erst Hintergründe erfragen und dann Maßnahmen ergreifen.
(ja)