Der Mittelstand fühlt sich von den Großbanken zunehmend vernachlässigt und bei der Kreditvergabe diskriminiert. "Die Zufriedenheit mit den Banken nimmt rapide ab", sagte der Präsident der Vereinigung Mittelständischer Unternehmer (VMU), Jürgen Bock. Viele Mittelständler würden bei den großen Kreditinstituten regelrecht abgeschoben.
In den Filialen vor Ort - wenn sie nicht sogar geschlossen würden - seien die Berater zudem "in der Regel nicht sehr kompetent". Es fehle oft überhaupt an Ansprechpartnern. Und wenn es um große Kredite gehe, werde die Verantwortung innerhalb der Großbanken ins Nichts
delegiert. "Dann fühlt sich keiner zuständig", beklagte Bock. Ohnehin werde mittelständischen Unternehmen bei der Kreditvergabe in punkto Sicherheiten weit mehr abverlangt als der Industrie.
Darstellungen Frankfurter Großbanken Ende vergangenen Jahres, als diese sich mit einer angeblich "großen Zufriedenheit" im Mittelstand über die Geschäftsbeziehungen mit den Kreditriesen brüsteten, hätten "ein völlig schiefes Bild" ergeben. Nach Einschätzung der VMU seien vor allem kleine Firmen bei den Genossenschaftsbanken und Sparkassen besser aufgehoben.