Durch eine Kooperation mit ADAC Service erweitert Renault sein Service-Angebot um eine kostenlose Pannenhilfe für alle Markenkunden mit Neuwagengarantie oder Servicevertrag. Das Leistungsspektrum umfasst Pannenhilfe vor Ort, gegebenenfalls Überführung in die nächste Renault-Werkstatt sowie die Organisation von Hotelübernachtung oder Weiterreise.
Die Service-Leistungen sind 24 Stunden täglich in 36 Ländern unter den Servicetelefonnummern 01802/365 365 (Inland) und +49/89 767 636 50 (Ausland) abrufbar.