Wir können damit durch den Verkehr navigieren, Dienstleistungen in der Nähe finden und sie bewerten. Seine zahlreichen Funktionen haben Google Maps so beliebt gemacht, dass er laut Unternehmensangaben bereits 2017 über eine Milliarde aktive Nutzer weltweit hatte.
Der Kartendienst bietet dabei immer mehr Funktionen an, mit denen Unternehmen die Nutzerinteraktion weiter steigern können. Damit mausert er sich langsam zu einem sozialen Netzwerk:
- Unternehmensprofile: Über den Dienst Google My Business können Betriebe kostenlose Unternehmensprofile einrichten, um über Google Maps und die Google-Suche besser gefunden zu werden.
- Beiträge verfassen: Geschäftskunden können eigene Beiträge verfassen, um ihre Kunden in Google Maps auf dem Laufenden zu halten.
- Unternehmen folgen: Nutzer des Kartendienstes haben die Möglichkeit, ihren Lieblings-Unternehmen zu folgen. Zudem können sie Betriebe als Favoriten im Kartendienst markieren.
- Bewertungen: Mit den Local Guides baut der Konzern die Zahl der Bewertungen im Kartendienst stetig aus. Wer viele Rezensionen schreibt, erhält Local-Guides-Abzeichen, die in den Bewertungen gekennzeichnet werden – das sorgt für mehr Vertrauen der Nutzer in die Bewertung.
- Nachrichten schreiben: Über eine optionale Messenger-Funktion können sich Betriebe von Nutzern direkt anschreiben lassen.
- Fotobeiträge: Zu einem Betrieb können sowohl die Geschäftsinhaber als auch andere Nutzer Fotos veröffentlichen und potenziellen Kunden einen noch besseren Einblick geben.
Nutzen Sie Google Maps bereits in Ihrer Social-Media-Strategie? Schreiben Sie uns an gille@handwerk.com oder kommentieren Sie unter dem Text.
Tipp: Sie wollen mehr zum Thema Marketing & Werbung erfahren? Mit dem handwerk.com-Newsletter versorgen wir Sie regelmäßig mit interessanten Infos. Hier geht es zur Anmeldung!
Auch interessant: