Serie: Toller Chef, zufriedenes Team

Auf einen Blick

• In der Interview-Serie "Toller Chef, zufriedenes Team" berichten Handwerker, wie sie eine Arbeitsatmosphäre schaffen, in der Mitarbeiter gerne arbeiten.
• Die Serie setzt auf kurze Interviews mit maximal fünf Fragen. Die Lesedauer für jedes Interview beträgt höchstens 60 Sekunden.
• Die Unternehmer erzählen unter anderem, was sie zu guten Arbeitgebern macht und wie sie Fachkräfte finden.

Heiko Timmermann ist Teil des Führungsduos der H&T Tischlerei Team. Vor der Selbstständigkeit arbeitete er lange als angestellter Tischler und war in seiner Region gut vernetzt. Das half später bei der Mitarbeitersuche.

• Herr Timmermann, was sind Ihre Pluspunkte als Arbeitgeber? Bedingt durch die kleine Betriebsgröße sind wir nah am Mitarbeiter. Wir pflegen einen engen Kontakt zu den Mitarbeitern und lassen uns auf sie ein.
• Wie rekrutieren Sie Nachwuchskräfte für Ihren Betrieb? Eine Zeitung hat 2018 in Print und online über unsere Neugründung berichtet. Da sind viele auf uns aufmerksam geworden. Nach 3 Monaten hatten wir 30 Bewerbungen. Im Ort kannten uns auch viele persönlich als Angestellte aus dem früheren Betrieb. Da haben wir uns schon einen Vertrauensbonus aufgebaut.
• Wie würden Sie Ihren Führungsstil beschreiben? Wir legen Wert auf ein kollegiales Verhältnis. Wir haben ein offenes Ohr und sprechen viele Dinge im Team ab. Aber am Ende treffen wir die Entscheidungen.
• Was tun Sie, damit Ihre Mitarbeiter sich wohlfühlen? Wir achten auf ein gutes Arbeitsklima und erleichtern die Arbeit, indem wir Wert auf eine vernünftige Ausrüstung legen.
• Haben Sie als Chef eine Marotte? Ich kontrolliere unsere Arbeiten gerne gründlich. Eine gute Qualitätskontrolle sorgt für zufriedene Kunden, die gerne wiederkommen.

Malermeisterin Britta Franke liegt ein angenehmer Umgangston mit ihrem Team besonders am Herzen. In ihrem 9-Mann-Betrieb in Ganderkesee schreibt die Innungsobermeisterin außerdem Weiterbildung und Qualifizierung groß.

• Frau Franke, was sind Ihre Pluspunkte als Arbeitgeber? Ich versuche, Ziele gemeinsam mit meinem Team zu erreichen. Dazu gehört auch, dass ich Verantwortung abgebe und die Arbeit auf alle Schultern gut verteile. Meine Leute sollen und dürfen selbstständig arbeiten.
• Wie rekrutieren Sie Nachwuchskräfte für Ihren Betrieb? Wir sind im engen Dialog mit der Berufsschule und anderen Schulen. Durch mein Engagement in der Kreishandwerkerschaft bin ich gut vernetzt in der Branche. Wir nehmen am Tag des offenen Handwerks teil, bieten Jugendlichen Praktika an. Das spricht sich bei Schülern und potenziellen Azubis herum.
• Wie würden Sie Ihren Führungsstil beschreiben? Aus schlechten Erfahrungen in einem anderen Betrieb habe ich gelernt, dass man Kompetenz nicht mit Herumschreien, sondern nur in einem vernünftigen Ton vermitteln kann. Ich möchte mit Fachwissen punkten und stehe in ständigem Dialog mit dem Team. Respektvoller und einfühlsamer Umgang mit meinen Mitarbeitern ist das A und O. Wir sind wie eine kleine Familie: Ich sehe morgens in den Gesichtern des Teams, wen ich wo abholen muss.
• Was tun Sie, damit Ihre Mitarbeiter sich wohlfühlen? Ich versuche, neue Herausforderungen zu schaffen: Wir probieren neue Techniken und Materialien aus, bilden uns intern und extern fort. Zum Wohlfühlen gehört aber auch, dass ich meine Wertschätzung und Dankbarkeit gegenüber dem Team ausdrücke und meine Leute lobe. Und wenn mal etwas schiefgeht, stärke ich meinem Team den Rücken und kommuniziere das auch gegenüber dem Kunden. Lösungen erarbeiten wir dann gemeinsam.
• Haben Sie als Chefin eine Marotte? Ich bin manchmal sehr pingelig. Das führt ab und an dazu, dass ich Material zu genau abmesse.

Frank Grewe ist Chef des 11-Mitarbeiter-Betriebs Dachdeckerei Frank Grewe im niedersächsischen Friedland. Ein Führungsstil auf Augenhöhe und familiäres Betriebsklima sind ihm wichtig.

• Herr Grewe, Was sind Ihre Pluspunkte als Arbeitgeber? Ich versuche, immer ein offenes Ohr für mein Team zu haben. Ich stelle mich auf die Mitarbeiter und ihre Bedürfnisse ein. Als Handwerksbetrieb sind wir familienfreundlich eingestellt: Wir können auch kurzfristig Urlaub gewähren oder einspringen, wenn mal ein Kind krank wird. Im größten Notfall haben wir Kinder auch schon hier vor Ort betreut.
• Wie rekrutieren Sie Nachwuchskräfte für Ihren Betrieb? Wir besuchen Bildungsmessen hier in der Region und stellen den Beruf vor. In Schulen sind wir ebenfalls präsent und halten engen Kontakt. Dort gehen auch manchmal Azubis mit und berichten über ihre Ausbildung. Wir haben uns ein Netzwerk gemeinsam mit anderen Betrieben aufgebaut. Ab und an bekommen wir dadurch Anfragen für Praktika in unserem Betrieb.
• Wie würden Sie Ihren Führungsstil beschreiben? Auch als Chef bleibe ich gern auf Augenhöhe mit meinen Mitarbeitern.
• Was tun Sie, damit Ihre Mitarbeiter sich wohlfühlen? Ich gehe auf meine Leute zu, wenn sie Probleme haben. Ich frage gezielt nach, wie ich sie unterstützen kann. Bei verschiedenen Aufgaben gebe ich bewusst Verantwortung ab und lasse ihnen Freiräume. Das schafft Selbstbewusstsein und motiviert das Team. Ich versuche, meine Mitarbeiter individuell zu fördern und zu fordern – aber immer so, dass keiner über- oder unterfordert ist.

Der Elektrotechnikermeister Gerhard Nitz führt einen 5 Mitarbeiter starken Elektrobetrieb im niedersächsischen Georgsmarienhütte.

• Herr Nitz, was sind Ihre Pluspunkte als Arbeitgeber? Wir kümmern uns auch um die persönlichen Belange unserer Mitarbeiter. Ich lege großen Wert auf gutes Werkzeug und hochwertige Kleidung. Was kaputt oder zerschlissen ist, wird ersetzt. Außerdem bieten wir unseren Monteuren Jobräder und eine betriebliche Altersvorsorge an. Für unsere Mitarbeiter ist das wertvoll und wir haben davon keinen Nachteil.
• Wie rekrutieren Sie Nachwuchskräfte für Ihren Betrieb? Über persönliche Beziehungen. Unser aktueller Azubi kam über einen befreundeten Betrieb. Ab Sommer kommt der nächste, der ist ein Kumpel des aktuellen Lehrlings. Ich habe gelernt, dass man sich von schlechten Schulzeugnissen und Verhaltensnoten nicht abhalten lassen sollte. Manche Menschen gehen einen längeren Weg und werden dann super Monteure.
• Wie würden Sie Ihren Führungsstil beschreiben? Kollegial-dominant. Ich war früher noch kollegialer. Doch ich habe gelernt mich durchzusetzen. Wir sind alle per du. Aber ich bin der Chef.
• Was tun Sie, damit Ihre Mitarbeiter sich wohlfühlen? Ein-, zweimal im Jahr starten wir gemeinsame Aktionen. Da gehen wir in den Kletterwald oder machen eine Radtour. Das bringt uns viel mehr als die Kneipentour, die wir inzwischen abgeschafft haben.

Jens Kursawe ist Bauingenieur. Mit seinem Unternehmen Kursawe Bau hat er sich auf Hoch-, Tief- und Stahlbau spezialisiert. 20 Mitarbeiter zählt der Betrieb aus dem niedersächsischen Hameln.

• Herr Kursawe, was sind Ihre Pluspunkte als Arbeitgeber? Wir sind ein Familienbetrieb, gehen auf unsere Mitarbeiter ein und nehmen sie als Familie wahr.
• Wie rekrutieren Sie Nachwuchskräfte für Ihren Betrieb? Wir haben einen guten Ruf, da kommen Bewerbungen durch Mundpropaganda. Junge Leute fangen als Bauhelfer an. Wer Spaß daran hat und gut ist, macht eine Lehre.
• Wie würden Sie Ihren Führungsstil beschreiben? Mir ist wichtig, dass jeder Respekt vor dem anderen hat. Ich bin mit meinen Mitarbeitern auf Augenhöhe, kann aber auch streng sein. Am Ende gilt mein Wort.
• Was tun Sie, damit Ihre Mitarbeiter sich wohlfühlen? Wir unternehmen gemeinsam sportliche Aktivitäten wie Drachenbootrennen. Außerdem besuchen wir zusammen Seminare und feiern auch mal gemeinsam. Und wenn mal jemand privat Stress hat, bekommt er auch kurzfristig frei.
• Haben Sie als Chef eine Marotte? Vielleicht bin ich manchmal ein bisschen launig. Aber dagegen mache ich viel Sport um den Kopf freizukriegen und Stress abzubauen.

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