Es gibt viel zu klicken und einzustellen bei Facebook. Schneller findet sich zurecht, wer sich die wichtigsten Schritte zeigen lässt - zum Beispiel im Video von Klaus Wolfsberger auf youtube.com.
Anschaulich zeigt Wolfsberger Schritt für Schritt, wie eine Fanpage angelegt wird, wie Sie Ihre Seite gestalten, Videos einbinden können und sie mit Inhalten befüllen.
Manchmal sind die Erklärungen etwas holprig und das Ganze dauert auch mehr als elf Minuten - praktisch von User zu User erklärt. Aber wenn es mal zu schnell oder zu langsam geht, können Sie ja einfach vor- oder zurückspulen.
Lohnt sich das für einen Handwerksbetrieb?
Das hängt davon ab, welche Zielgruppe Sie ansprechen wollen. Immerhin ist Facebook die am stärksten wachsende Community im Netz, hier können Sie praktisch jede Zielgruppe erreichen.
Tischlermeister Michael Deppe aus Hameln zum Beispiel verfolgt mit seiner Fanpage eine langfristige Strategie. "Wir wollen natürlich junge Leute ansprechen, denn die werden irgendwann älter." Bis dahin will der 43-Jährige eine Beziehung zu diesen potenziellen Kunden entwickeln, die sich irgendwann in Aufträgen niederschlagen soll.
Der erste Schritt funktioniert schon einmal recht gut: das Gewinnen neuer Fans. Mehr als 70 Fans hat Deppe in nur zwei Monaten auf seiner Seite versammelt.
Wie ist er vorgegangen? "Ich habe eine private Facebookseite, da lade ich alle zur Fanseite ein." Zudem hat der Handwerker sofort auf der Startseite seiner Firmen-Homepage einen Hinweis auf Facebook angelegt.
Auch seine Mitarbeiter machen mit, sprechen eigene Freunde und Kunden an. "Wir verstehen uns als Team. Das ist auch unseren Kunden ganz wichtig." Darum legt Deppe viel Wert darauf, Mitarbeitern und gemeinsamen Aktionen mindestens ebenso viel Platz auf Facebook einzuräumen wie seinen Produkten.
(jw)
