Das Problem der häufig unrentablen Kreditvergabe für Unternehmen können Banken durch den verstärkten Einsatz des Internets lösen #8211; ein Ansatz, von dem auch das Handwerk profitieren würde.
Kurzfristige Betriebsmittelkredite bis zu einem Volumen von 250 000 Euro lassen sich nach Einschätzung des Marktforschungsinstituts Forrester Research rentabel über das Internet abwickeln. Forrester hatte für seine Studie 40 Kreditinstituten in Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt. Die Mehrheit der Banken verschließt sich der Online-Kreditvergabe bislang vor allem, weil sie den persönlichen Kontakt zum Kunden für unerlässlich und das Kreditangebot für zu komplex hält. Diese Befürchtungen sind nach Einschätzung der Marktforscher unbegründet.
Potenzial bei Betriebsmittelkrediten
Nastasja Senn, Analystin bei Forrester Research, sieht das Potenzial für das Online-Kreditgeschäft vor allem in kleineren Betriebsmittelkrediten bis zu 250 000 Euro. Diese Kreditverträge mit kleineren und mittleren Firmen würden 80 Prozent der Bankenkredite ausmachen. #8222;Die Vergabe via Internet könnte allein auf der Basis von Finanzkennzahlen und Branchenprognosen erfolgen", meint Senn. Mit der vollständigen Standardisierung und Automatisierung des Kreditangebotes vor allem an kleinere Unternehmen könnten pro Kredit Bearbeitungskosten von bis zu 1500 Euro eingespart werden.
Vollautomatisierte Bonitätsprüfung
Für Banken biete sich ein schrittweiser Ausbau an, der zunächst mit dem Aufbau von webfähigen Antragsformularen beginne. Zubächst bekämen Kunden die Möglichkeit, ihre Firmendaten sowie den gewünschten Finanzierungsumfang und -zeitraum einzutragen. Die Banken könnten ihrerseits ihre internen Daten mit Informationen externer Partner, etwa der Kreditauskunfteien abgleichen. Bei Kreditanfragen würde dann der Kundenbetreuer einen automatischen Entscheidungsvorschlag erhalten. Beim weiteren Ausbau könnte die Kreditvergabe vollautomatisch nach vorher festgelegten Kriterien erfolgen.