Kein WebHammer für
http://www.fotomorgana.de
Bewertung
I. Gesamteindruck
(max. fünf Punkte pro Unterrubrik)
· Präsentation optisch
· Präsentation inhaltlich
· Bedienfreundlichkeit/
· Branchenbezug
Bemerkung:
Zwar hat Inhaber Helmut Riegel auf seinem Angebot einige ansprechende JavaScript-Applikationen laufen. Doch insgesamt wirken die Seiten eher amateurhaft. Das zeigt sich vor allem in Kleinigkeiten: So scheint beispielsweise die Schrift der Navigationsbuttons in der Rubrik "Angebote", die eine Auswahl von Referenzbeispielen umfasst, abgeschnitten. Sie sitzt nur zur Hälfte auf den Bedienelementen. Erst wenn eine Rubrik vollständig angeklickt ist, sitzt die Schrift mittig auf dem Button. Für "Ganz normale Bilder" ist sie jedoch zu groß, die Beschriftung ragt rechts über den Button hinaus.
Zudem ist die Qualität einiger Abbildungen erschreckend schlecht die Bilder haben ein Moirée, sind pixelig und unscharf. Und das ist sicherlich nicht in allen Fällen so gewollt. Ein Fotograf sollte sich mit der Bildbearbeitung fürs Web besser auskennen beziehungsweise mehr Zeit dafür nehmen. Vor allem, wenn er selbst Webdesign anbietet.
Hellgelbe Schrift auf hellgrauem Hintergrund ist nicht lesefreundlich (Rubrik "Aktuell"). Und Tabellen lassen sich sicherlich etwas eleganter darstellen als die auf der Homepage.
Wie gesagt, was den Punkt Design angeht, handelt es sich hier eher um Kleinigkeiten, die sicherlich teilweise Geschmackssache sind. Echte Mängel treten in der Navigation der Seiten auf. Dass User damit unter Umständen Probleme haben könnten, hat Riegel schon erkannt. Darum bietet er als Hilfestellung drei Buttons (in Form von Kameras) rechts oben auf der Seite an, die dem User helfen soll, die Orientierung zu behalten. Gut gemeint, in der Ausführung jedoch fast ein bisschen frech, denn als Anwender sollte man erwarten können, stressfrei und übersichtlich durch eine Seite geführt zu werden. Vor allem dann, wenn die Hilfe nicht auf allen Seiten zur Verfügung steht, wie zum Beispiel in "Philosophie".
Die Verwirrungen, wo man sich gerade befindet, ziehen sich durch alle Bereiche. Manchmal gelangt man von weiterführenden Seiten zurück zur Rubrik-Übersicht, manchmal bietet sich nur die Möglichkeit, auf den Link "Inhalt" zu klicken und von dort wieder neu in die Rubrik "Angebote" zu starten. Das nervt besonders, wenn man sich nacheinander die Hochzeitsbilder ansehen möchte und sich plötzlich wieder völlig neu orientieren muss.
Es gibt schlichtweg zu viele und zu unterschiedliche Möglichkeiten, sich durch das Angebot zu klicken. Hier sollte Helmut Riegel unbedingt noch einmal optimieren.
Gut ist, dass der Internet-Auftritt offensichtlich regelmäßig aktualisiert wird. Die Homepage wurde das letzte Mal am 26. Juli überarbeitet, das liegt noch im Vier-Wochen-Rhythmus (siehe unten "Stand"). Allerdings enden die Bildserien im Juni 2002, teilweise stehen auf den Seiten noch D-Mark-Preise.
II. Marketing
(max. fünf Punkte pro Unterrubrik)
· Kundenbindung (Forum, Newsletter)
· Umsetzung der Online-Marketing-Regeln (Metatags etc.)
· Bezug zwischen Online-Produkt und Betrieb
· Glaubwürdigkeit
Bemerkung: Für die Kunden hat Helmut Riegel einiges im Programm: ein komfortables Mail-Formular zur Kontaktaufnahme, ein Gewinnspiel, das Angebot für Brautleute, bis zu zehn Bilder sechs Monate lang im Netz ansehen zu können. Das kostet 20 Euro und eine schöne Idee, wenn man auf der Hochzeitsreise die Möglichkeit hat, sich schon einmal die ersten Aufnahmen anzusehen. Ferner führt ein Link zu Wetter.de und einer zu einem Postkartenservice. Ein Gästebuch oder einen Newsletter gibt es nicht. Ersteres würde sich auf den Seiten allerdings recht gut machen, schließlich freut man sich doch gerne über zufriedene Kunden. Und das darf dann auch gerne jeder lesen.
Schön umgesetzt ist die Vorstellung der einzelnen Mitarbeiter. Sie werden kurz mit Bild präsentiert und stellen zudem eigene Arbeiten vor. Schade nur, dass der Link zum Chef (vom "Inhalt" aus) nicht funktioniert. Über ihn würde man doch auch gerne etwas erfahren.
Das Online-Marketing könnte Riegel noch etwas optimieren, beispielsweise durch individuelle Metatags auf den Rubrikseiten oder eindeutiger benannte JPGs. Solche Angaben können das Ranking in Suchmaschinen beeinflussen je eindeutiger der Treffer auf eine Anfrage, desto weiter oben wird die Seite gelistet.
Was auf den Seiten noch fehlt, ist ein ausführliches Impressum. Seit Dezember vergangenen Jahres müssen auf der Homepage eines Betreibers verschiedene Angaben stehen. Dazu gehört unter anderem der Name des Vertretungsberechtigten des Unternehmens, die vollständige Telefonnummer mit Deutschlandvorwahl und auch die Nennung der zuständigen Kammer. Einige dieser Angaben fehlen bei Fotomorgana und müssen unbedingt nachgetragen werden. Sonst könnte eine Geldbuße drohen.
Was Homepage-Betreiber beachten müssen, erkärt der Artikel "Hohes Bußgeld bei Informationsmangel".
III. E-Commerce
(max. drei Punkte pro Unterrubrik)
· Bestellfunktion vorhanden
· Bedienfreundlichkeit
· Up-Sell/Cross-Sell
· Spezielle Online-Angebote
Bemerkung: Helmut Riegel betreibt keinen Online-Shop.
Fazit
Nicht sehr überzeugender Auftritt!
Maximale Punkte
52
Erreichte Punkte
22
(Stand: 20. August 2002)
